計師看一個(gè)網(wǎng)站、一本宣傳冊、或一個(gè)包包的角度與普通人是完全不同的，不單單是審美的問(wèn)題。你可能會(huì )更關(guān)注排版與設計的細節，而用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)則完全不同。
用戶(hù)只在意他們是否能快速理解他們看到的事物（交互對象），至于這種交互是如何實(shí)現的，為什么這種設計是最合適的，用戶(hù)并不關(guān)心，這就是現實(shí)。
但如果你能理解這種差異，從用戶(hù)的角度來(lái)審視你的設計，你可能會(huì )成為一名更好的設計師。
設計師總喜歡在排版方面玩些“花樣”，但絕大多數用戶(hù)根本不知道Helvetica 和 Arial有什么區別，什么襯線(xiàn)不衫線(xiàn)的，談及字體，他們只知道一件事：我看懂了嗎。
但這并不意味著(zhù)設計師在字體和排版上可以應付了事，相反，你需要更加在意。你需要確保在具備良好可讀性的前提下還能勾起用戶(hù)的興趣，而不是讓用戶(hù)花時(shí)間去理解界面的元素。設計必須確保內容清晰、間距適當、空間感良好。
用戶(hù)對色彩的感覺(jué)并不像你想象的那樣。如上圖，設計師可能會(huì )關(guān)注藍色的漸變，但在一般用戶(hù)眼里，就是藍色。只有當色彩從藍色驟變?yōu)辄S色的時(shí)候，用戶(hù)才會(huì )明顯感知到。所以當涉及到顏色，色相的大幅度變化才會(huì )引起用戶(hù)的關(guān)注。
對色彩的感知是一種直覺(jué)，很難界定兩個(gè)相近的顏色傳遞的情緒有什么不同，只需要確定一個(gè)大概的方向就可以了，況且你還要照顧到色弱和色盲的用戶(hù)群體，采用安全色。
幽靈按鈕這幾年非常流行，但它有一個(gè)致命的缺陷：容易被用戶(hù)忽略，我們有時(shí)候分不清那是按鈕還是背景里的元素。
隨著(zhù)時(shí)間的變化，幽靈按鈕被運用的越來(lái)越多，但是它所存在的問(wèn)題依然沒(méi)有本質(zhì)上的改善。這些流行的設計元素和用戶(hù)預期的差異可能會(huì )影響轉化率。
表單、按鈕、鏈接這些常規的UI元素其實(shí)是最合適的，用戶(hù)的注意力多數時(shí)候是分散的，他們可能不會(huì )花時(shí)間去“學(xué)習”一個(gè)非常規的設計。易用性才是王道。
不得不承認，極簡(jiǎn)風(fēng)是目前設計師最喜歡的風(fēng)格。
有些用戶(hù)確實(shí)很欣賞這種簡(jiǎn)單的美，但更多時(shí)候我們會(huì )感到困惑“網(wǎng)站的內容呢？”，這是用戶(hù)經(jīng)常會(huì )遇到的問(wèn)題。
這是一個(gè)不容易克服的障礙，用戶(hù)總會(huì )希望你在設計中加入更多的內容——圖片、色彩以及文本。所以，最好能找到一個(gè)平衡點(diǎn)，最后的設計可能不是那么極簡(jiǎn)，但對于客戶(hù)和用戶(hù)而言，會(huì )更容易接受。
這個(gè)也是用的越來(lái)越多的一種模式，高清大圖能夠快速吸引用戶(hù)的注意力，但有時(shí)候并非如此。只有當用戶(hù)不了解一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候，他們才會(huì )注意到。
當你采用這樣的設計時(shí)，要將你的想法灌輸給你的客戶(hù)。跟他講一講報紙、雜志等平媒使用多年的經(jīng)驗理論——告訴用戶(hù)最重要的信息。高清大圖，視頻和插畫(huà)更能引人注意，而小的元素通常難以給予用戶(hù)以持久的印象。
如何為用戶(hù)塑造第一印象是你設計的目的，你想幫助他們解決什么問(wèn)題，他們需要事先了解什么東西，答案就在這些問(wèn)題里面。
用戶(hù)對于品牌的了解遠超他們自己的想象。如何某個(gè)品牌重新設計了自己的VI，改變顏色或LOGO的字體，用戶(hù)可能說(shuō)不明白改變后有什么不好，但總感覺(jué)有那么點(diǎn)怪怪的。
所以，任何品牌標識的改變對于用戶(hù)而言都會(huì )帶來(lái)混亂和困惑，這就是為什么要遵循既定的規則來(lái)構建品牌視覺(jué)。如果你的品牌沒(méi)有品牌風(fēng)格指南，馬上開(kāi)發(fā)一套吧。
當用戶(hù)上一個(gè)網(wǎng)站或APP的時(shí)候在意的是什么？你的產(chǎn)品用起來(lái)順不順。
用戶(hù)不會(huì )去關(guān)注你為什么要這樣設計，如果他們用的爽，那么就會(huì )繼續使用，否則就會(huì )轉向其他的同類(lèi)產(chǎn)品。
所以，你應該盡量避免不可用的情況出現。用戶(hù)測試必不可少。更重要的是，你的產(chǎn)品設計應當遵循那些最基本的設計規范，符合色彩理論，遵循用戶(hù)行為模式，甚至是訪(fǎng)問(wèn)速度與交互設計。
需要考慮的問(wèn)題其實(shí)很多。設計看起來(lái)不錯其實(shí)還不夠。好在絕大多數的用戶(hù)都符合典型用戶(hù)的特征，許多問(wèn)題都有現成的解決方案。
