中國電信日前宣布，將于下月9號上市銷(xiāo)售蘋(píng)果iPhone 4S。有媒體報道，高端智能手機的營(yíng)銷(xiāo)“暗戰”已經(jīng)悄然展開(kāi)，除在中電信的營(yíng)業(yè)大廳外，用戶(hù)也可從各大家電賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)電信版的iPhone 4S合約機。IT分析師龔正杰表示，相比各自單獨的營(yíng)業(yè)廳，家電賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)將直接決定電信聯(lián)通爭奪蘋(píng)果粉絲最終結局。

據悉，此次電信版蘋(píng)果iPhone 4S的合約機型，分為兩年期和三年期，業(yè)內盛傳，中電信為蘋(píng)果iPhone 4S投入大約20個(gè)億作為營(yíng)銷(xiāo)費用。

與中國聯(lián)通發(fā)售蘋(píng)果iPhone 4S相比，電信版本的iPhone 4S來(lái)得有點(diǎn)晚。先機已失，電信要想在與聯(lián)通的較量中占上風(fēng)，要花盡心思突出自身的優(yōu)勢。

與中國聯(lián)通相比，中國電信的一大劣勢在于網(wǎng)速上。據報道電信目前3G的網(wǎng)絡(luò )帶寬峰值為3.1Mbps。而聯(lián)通此前則表示，其3G網(wǎng)速理論峰值14.4Mbps，這個(gè)優(yōu)勢似乎明顯超過(guò)電信。

不過(guò)，用戶(hù)使用iPhone 4S時(shí)的上網(wǎng)速度與時(shí)間、環(huán)境等都有關(guān)系。專(zhuān)家認為，14.4Mbps是理論峰值，真正用起來(lái)差別不會(huì )太大。

此外，電信在室內和鄉村網(wǎng)絡(luò )覆蓋上更勝一籌，這或許是其后來(lái)居上的底牌。目前，電信3G網(wǎng)絡(luò )率先覆蓋全國所有縣級以上城市及90%的鄉鎮。在室內和極限環(huán)境(高鐵)覆蓋也較好。對于經(jīng)常去鄉鎮、坐高鐵，出差頻繁的人士來(lái)說(shuō)，電信版iPhone 4S頗具吸引力。

筆者對比了一下電信聯(lián)通兩個(gè)版本的合約計劃，發(fā)現在套餐流量上，電信版本的套餐流量要多于聯(lián)通。以聯(lián)通286元套餐和電信289元套餐為例，電信包流量1500MB，較聯(lián)通1100MB流量多出400MB。同樣，電信389元套餐包流量2000MB，比聯(lián)通386元套餐多出400MB。400MB的流量對于網(wǎng)癮較重的人群具有一定吸引力。在語(yǔ)音方面，電信289元套餐包國內語(yǔ)音990分鐘，聯(lián)通286元套餐只包900分鐘。

 

 

雖然在流量和國內語(yǔ)音方面輸給了電信，中國聯(lián)通的iPhone 4S合約在短信條數上更有吸引力。電信289元、389元兩檔套餐均包短信180條，而聯(lián)通286元、386元套餐則分別包短信280條、380條，遠遠超出電信。

對此，正在使用iPhone 4的胡先生表示，他經(jīng)常使用手機上網(wǎng)看新聞，很少發(fā)短信。因此他覺(jué)得電信版本更劃算，上月由于在外地經(jīng)常使用手機上網(wǎng)，他的流量超出了66MB。

在入門(mén)套餐門(mén)檻上，電信的要略低一些，最低價(jià)位的套餐為49元，聯(lián)通版最低套餐為66元。不過(guò)，由于電信中高級套餐比聯(lián)通多出3元，算下來(lái)，兩年多出72元，三年多出108元，電信在價(jià)格上并沒(méi)有優(yōu)勢。

因此，電信要在與聯(lián)通的iPhone 4S戰場(chǎng)上勝出必須要在后期服務(wù)上有更多優(yōu)勢。聯(lián)通日前在微博上透露，iPhone俱樂(lè )部利用10018熱線(xiàn)、微博客服、在線(xiàn)客服等為iPhone 4S用戶(hù)提供各種專(zhuān)屬服務(wù)；還有“流量提醒”、“手機營(yíng)業(yè)廳”等多項便捷服務(wù)。據電信內部人士透露，3月9號開(kāi)售iPhone 4S后，將推出iPhone專(zhuān)家服務(wù)。

總的來(lái)看，電信先機已失，要搶占iPhone 4S市場(chǎng)難上加難，必須在后期服務(wù)上加大力度，突出優(yōu)勢，才能抓住更多用戶(hù)的心。

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