網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重的是網(wǎng)站的推行,推行網(wǎng)站的意圖又是啥呢?當然,是為了公司的品牌形象,或許添加出售,或許為了讓更多的人曉得。從營(yíng)銷(xiāo)的視點(diǎn)來(lái)講,網(wǎng)站不僅僅是一個(gè)公司的網(wǎng)上門(mén)面,而是一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)東西。因而,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)網(wǎng)站建造的內容中,一再強調網(wǎng)站要有便利的導航功用、完善的協(xié)助體系、盡可能快的下載速度、簡(jiǎn)略友愛(ài)的用戶(hù)界面,以及對搜索引擎友愛(ài)的META標簽描繪等等??墒?,具有了這些條件并不闡明一個(gè)網(wǎng)站就具有了營(yíng)銷(xiāo)功用。
所謂營(yíng)銷(xiāo)功用的網(wǎng)站,是指以營(yíng)銷(xiāo)為導向描繪的網(wǎng)站,并不必定限制在網(wǎng)上出售商品的網(wǎng)站,當然,具有網(wǎng)上出售功用的網(wǎng)站更大概以營(yíng)銷(xiāo)為導向,關(guān)于商業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)都大概充沛使用網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)功用??墒?,事實(shí)上,許多網(wǎng)站并沒(méi)有做到這一點(diǎn),從營(yíng)銷(xiāo)的需求來(lái)看,即便一些現已展開(kāi)電子商務(wù)的網(wǎng)站在許多方面也并不抱負。 有時(shí)覺(jué)得很新鮮,一些有必定知名度的網(wǎng)站,每天具有幾萬(wàn)人乃至更多的訪(fǎng)問(wèn)者,網(wǎng)站不去充沛開(kāi)掘這些“找上門(mén)來(lái)的客戶(hù)”,而是不斷壯大自個(gè)的出售部隊,許多的出售人員在展開(kāi)著(zhù)功率極低的“一對一營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)?;蛟S原因是多方面的,但至少能夠必定,網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)功用沒(méi)有被充沛認識和使用。
那么,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)導向的網(wǎng)站大概具有哪些基本條件呢?是不是也能夠象概括一個(gè)“優(yōu)異網(wǎng)站的八項基本要素”那樣,概括出一些通用的目標?由于不一樣的公司商品特征不一樣,訴求辦法也有區別,或許很難羅列出許多有共性的當地,不過(guò),從用戶(hù)的需求行動(dòng)來(lái)看,依然有一些可供遵從的規則,下面,對 三 個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)略的剖析。
當推出心商品,或許有重大新聞價(jià)值的工作時(shí),別忘記在網(wǎng)站主頁(yè)要點(diǎn)介紹。做到這一點(diǎn)并不難,要害要恰如其分,在恰當的方位,用恰當的辦法將你要表達的信息傳達給恰當的用戶(hù)。
在網(wǎng)站主頁(yè)的要點(diǎn)引薦往往能取得十分好的作用,由于辦數以上的訪(fǎng)問(wèn)者是經(jīng)過(guò)主頁(yè)進(jìn)入其它頁(yè)面的,即便直接閱讀其它頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)者,其間多數人也會(huì )企圖尋覓網(wǎng)站的主頁(yè),因而,放在網(wǎng)站主頁(yè)的信息被看到的可能性一般要在其它頁(yè)面要大,雖然一些專(zhuān)題節目用戶(hù)的定位程度較高。
能夠在許多網(wǎng)站上看到“要點(diǎn)介紹”的景象,可是,一些網(wǎng)站的表達辦法并不必定適宜。常見(jiàn)的是彈出窗口的辦法,每次進(jìn)入主頁(yè),都會(huì )彈出一個(gè)小窗口,閱讀者不得不一次一次地封閉那個(gè)厭煩的窗口?;蛟S,表達的辦法大概有許多,比方,描繪一個(gè)有構思的小動(dòng)畫(huà),一個(gè)引人注意的標題,一段風(fēng)趣的故事等等??倸w,用正確的辦法做正確的工作,才干取得抱負的作用。
在傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,“引薦”是一種常用的營(yíng)銷(xiāo)辦法,教授的引薦、兄弟的引薦等往往是一些用戶(hù)采辦決策的根底,在許多電視廣告中,也往往拉出一些有關(guān)或不有關(guān)的名人來(lái)向我們引薦某某商品。除了取得他人的引薦,當然也能夠自個(gè)向用戶(hù)引薦,這同樣是一種對比有用的促銷(xiāo)辦法。在一些大型商場(chǎng)中,一般有一些廠(chǎng)方派遣的促銷(xiāo)人員向你介紹他們的新商品。為了疾速得到有關(guān)信息,在某些場(chǎng)合下,顧客乃至期望得到一些有關(guān)的介紹。
互聯(lián)網(wǎng)為公司供給了一個(gè)向用戶(hù)介紹自個(gè)商品或效勞的抱負環(huán)境,網(wǎng)站即是引薦的前言,你能夠將自個(gè)的網(wǎng)站曉得為公司的推銷(xiāo)員,當用戶(hù)對某種商品發(fā)生愛(ài)好時(shí),一起也向他介紹一些其它有關(guān)的商品、晉級換代商品、配套商品等等。當然,這需求網(wǎng)站描繪人員對該職業(yè)有對比深化的曉得。因而,最抱負的狀況是,一個(gè)網(wǎng)站由營(yíng)銷(xiāo)、出售、技術(shù)人員共同來(lái)完結。
關(guān)于一個(gè)ICP類(lèi)的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),并不直接出售任何商品,或許你會(huì )覺(jué)得沒(méi)有必要向用戶(hù)引薦啥,那么,你是不是期望自個(gè)的內容被盡可能多的訪(fǎng)問(wèn)者看到呢?常常閱讀新浪網(wǎng)新聞的讀者必定有深刻印象,新浪在每條新聞?wù)暮筮叾加?ldquo;有關(guān)主題”的連接,一起還有新浪網(wǎng)引薦的熱點(diǎn)新聞專(zhuān)題,對讀者來(lái)說(shuō),關(guān)于自個(gè)感愛(ài)好有關(guān)內容,能夠十分便利地閱讀,當然,一起也添加了網(wǎng)站的頁(yè)面閱讀和用戶(hù)在網(wǎng)站的逗留時(shí)刻,對讀者和網(wǎng)站都很有價(jià)值。添加這么簡(jiǎn)略的一個(gè)功用或許并不雜亂,但由此卻體現出一個(gè)網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)水平,也能夠曉得一個(gè)真實(shí)意義上的具有營(yíng)銷(xiāo)功用的網(wǎng)站大概有哪些基本特征。
當你在商場(chǎng)中某商品面前停步張望或許重復檢查時(shí),一個(gè)合格的效勞員必定會(huì )自動(dòng)過(guò)來(lái)問(wèn)詢(xún)你需求啥樣的商品,并向你介紹該商品優(yōu)秀的功用、時(shí)興的樣式、合理的報價(jià)等等,由于,商場(chǎng)的效勞員十分曉得顧客的采辦心思,他曉得顧客現已對商品發(fā)生愛(ài)好,當令的效勞能夠添加顧客采辦的概率。
互聯(lián)網(wǎng)最重要的特征即是其交互性,若是不將這種功用與營(yíng)銷(xiāo)功用結合起來(lái),顯然是一種無(wú)窮的糟蹋。關(guān)于商業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),大概充沛使用這一特性,比方,當一個(gè)用戶(hù)在介紹某一商品的頁(yè)面逗留較長(cháng)時(shí)刻,或許重復檢查有關(guān)內容時(shí),是不是能夠使用這一信息,實(shí)時(shí)地向用戶(hù)供給協(xié)助或許介紹有關(guān)的最新信息呢?從技術(shù)上來(lái)說(shuō),或許并不難完成。
對網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功用的討論仍是開(kāi)始的,還有許多方面沒(méi)有涉及到,需求在實(shí)踐中漸漸探索并逐步完善,有關(guān)這方面的內容,今后將進(jìn)一步研討。
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