微信公眾平臺運營(yíng)經(jīng)驗分享:精細化運營(yíng),細節處理要深入，不得不承認，微信已經(jīng)在不知不覺(jué)中，成為了大家一種生活，一種態(tài)度。

如果你是做微信運營(yíng)的，應該時(shí)刻有意識的關(guān)注身邊正在使用微信的人，在看什么樣的內容?什么樣的內容用戶(hù)最感興趣?他們關(guān)注哪些內容?本篇內容就為大家介紹下微信公眾平臺幾大風(fēng)格，精彩內容由小微為您傾情奉上。

一、促銷(xiāo)活動(dòng)型微信公眾平臺賬號

比較適合女性商品、快消品等，因為是必需品，所以無(wú)需太多的技巧，直接推銷(xiāo)，可能效果反而更好。同時(shí)也需要注意用戶(hù)取消關(guān)注的情況，及時(shí)調整內容和發(fā)送頻率。如果是難得促銷(xiāo)一次，在關(guān)注為目標用戶(hù)的前提下，效果和影響不言而喻。

某綠色食品淘寶網(wǎng)店推送的秒殺信息，頻率不是很高，一周有一次折扣活動(dòng)，其它時(shí)間會(huì )發(fā)一些水果成熟期的圖片，或者是在果園的采摘片段，還是很原生態(tài)、小清新的。

二、專(zhuān)業(yè)知識型微信公眾平臺賬號

專(zhuān)業(yè)知識型適合戶(hù)外、母嬰、電器、家居、保健、汽配、單反攝影等類(lèi)目商品，因為這類(lèi)信息專(zhuān)業(yè)性教強，并非日常生活知識，故內容價(jià)值還是較高的，關(guān)注用戶(hù)容易接受。這也切合微信公眾平臺的本意——提供價(jià)值。

某汽車(chē)服務(wù)，每日都會(huì )在早晨推送一條今天和明天停駛汽車(chē)尾號的消息，還會(huì )有一些汽車(chē)保養、汽車(chē)駕駛技巧等，用戶(hù)還是容易接受的。

三、關(guān)懷互動(dòng)型微信公眾平臺賬號

比較適合針對老客戶(hù)，比如生日祝福、互動(dòng)小游戲等內容，如果加上些優(yōu)惠券什么的，是個(gè)不錯發(fā)展二次營(yíng)銷(xiāo)的方法。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)說(shuō)，發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本是挽留一個(gè)老客戶(hù)的3-10倍，關(guān)懷互動(dòng)，這與微信公眾平臺強關(guān)系的本意不謀而合。

某KTV舉行了一戰到底的答題比賽類(lèi)互動(dòng)活動(dòng)，第一期為期一周，許多用戶(hù)積極參與，幸運的用戶(hù)抱得獎品歸，第二期也開(kāi)始了。

四、產(chǎn)品展示型微信公眾平臺賬號

適合地產(chǎn)、金融基金、高檔名車(chē)等高端產(chǎn)品，一般以產(chǎn)品展示、企業(yè)宣傳為主，車(chē)類(lèi)還會(huì )有一些微信預約試駕等活動(dòng)。地產(chǎn)類(lèi)微信公眾平臺都以恢弘大氣、精致高雅為主題風(fēng)格，氣勢磅礴，有木有。

五、文藝小資型微信公眾平臺賬號

有的企業(yè)品牌已經(jīng)很知名了，在微信公眾平臺上做品牌公益大賽，維護品牌形象，擴大宣傳，還有的如獻愛(ài)心、微小說(shuō)等。以下是某食品線(xiàn)下舉辦的公益大賽，微信公眾賬號上也同步宣傳。

文藝小資型也比較適合窄眾類(lèi)商品、外貿原單類(lèi)商品、高端價(jià)位商品、代購、定制品等，也是塑造品牌形象和品位的好方法，但對內容創(chuàng )意設計也是一個(gè)考驗。

六、人工客服型微信公眾平臺賬號

信用卡、民航、酒店等在微信公眾平臺上實(shí)現信用卡查詢(xún)、訂票選座、訂房等業(yè)務(wù)，為了更好的服務(wù)于用戶(hù)，這類(lèi)微信公眾號一般都是需要人工微信客服職守的。

有的人該問(wèn)了，人工值守那得需要多少人力?得需要多少成本啊!這個(gè)問(wèn)題，您已無(wú)需擔心，有了365微服務(wù)的人工微信客服，對于用戶(hù)來(lái)講，可以得到更快速的回復，對于企業(yè)來(lái)講，客服人員可以一對多服務(wù)客戶(hù)，也是解放人力。

無(wú)論是哪種風(fēng)格的微信公眾號，都不能偏離主線(xiàn)：互動(dòng)、服務(wù)、價(jià)值。每個(gè)微信公眾帳號結合所在行業(yè)，會(huì )形成自己的的風(fēng)格，適合自己的才是最好的。溝通和服務(wù)是微信的核心用戶(hù)價(jià)值，圍繞這個(gè)核心，微信運營(yíng)才會(huì )越來(lái)越好。

 仟億科技致力于幫助企業(yè)打造精品微信公眾帳號，在后臺您可以通過(guò)設置多種功能，如：自動(dòng)應答、關(guān)鍵字自動(dòng)回復、微網(wǎng)站、互動(dòng)活動(dòng)等，為企業(yè)帶來(lái)豐富完善微信公眾帳號功能。

 

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