10月17日消息，淘寶商城終于做出了正面回應：淘寶商城將對賣(mài)家新規進(jìn)行調整。方案中，已將新規執行期后延，此外，阿里巴巴集團將出資總額18億幫助淘寶商城賣(mài)家成長(cháng)。

新規調整措施：

一、對于已在淘寶商城的商家，新規執行期延后至明年9月30日。而對于新入駐的商家，則明年1月1日起執行。

二、所有淘寶商城的商家，2012年起，保證金可減半，阿里巴巴集團將追加10億進(jìn)入消費者保障基金。

三、貸款擔保：阿里巴巴集團將拿出5億元作為擔保，為符合條件的小商家向銀行和第三方金融機構的貸款提供擔保支持。

四、增加投入，阿里巴巴集團將增加3億投資。對于有經(jīng)營(yíng)困難的商家，淘寶商城將給予1年的緩沖時(shí)間，這些商家年費將只出一半，保證金也只出一半，保證金的另一半由淘寶商城代出。

五、對于不與淘寶商城續約或達不到標準的商家，淘寶商城將提供技術(shù)幫助，將其B店轉為淘寶網(wǎng)的C店，而信用及交易記錄將予以保留。

今年10月10日，淘寶商城發(fā)布的新規主要內容為：

一、續簽標準主要調整事項

1. 費率：

2012年一級類(lèi)目中除“傳統滋補品/其他保健營(yíng)養品”和“品牌保健品”的技術(shù)服務(wù)費率將由2%上調至3%外，其他一級類(lèi)目的技術(shù)服務(wù)費率不變；葉子類(lèi)目的費率變動(dòng)詳見(jiàn)《淘寶商城各類(lèi)目費率年費一覽表》

2. 保證金

商家在淘寶商城經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照淘寶商城的規則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有違規行為時(shí)根據《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規則規定用于向淘寶商城及消費者支付違約金。續約商家2012年度的保證金須在2011年12月26日前一次性繳納。保證金的金額按照店鋪類(lèi)型及所經(jīng)營(yíng)商品商標狀態(tài)區分如下：

品牌旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店:帶有TM商標的10萬(wàn)元，全部為R商標的5萬(wàn)元；

專(zhuān)營(yíng)店：帶有TM商標的15萬(wàn)元，全部為R商標的10萬(wàn)元；

特殊類(lèi)目說(shuō)明，

賣(mài)場(chǎng)型旗艦店，保證金為15萬(wàn)元；

經(jīng)營(yíng)未在中國大陸注冊商標的進(jìn)口商品的專(zhuān)營(yíng)店，保證金為15萬(wàn)元；

“書(shū)籍/雜志/報紙”、“音樂(lè )/影視/明星/音像”及“演出/吃喝玩樂(lè )折扣券”類(lèi)目不涉及品牌屬性且無(wú)專(zhuān)賣(mài)店類(lèi)型，故保證金收取方式：旗艦店 5萬(wàn)元，專(zhuān)營(yíng)店 10萬(wàn)元；

“網(wǎng)游及QQ”、“話(huà)費通信“及“旅游”大類(lèi)的保證金為1萬(wàn)元；

保證金由于向淘寶商城或消費者支付違約金等原因出現不足額時(shí)，商家需要在15日內補足余額，逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進(jìn)行監管，直至補足。

3、技術(shù)服務(wù)費年費

（1）2012年技術(shù)服務(wù)費年費(“年費”)以一級類(lèi)目為參照，分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔，各一級類(lèi)目對應的年費標準詳見(jiàn)《淘寶商城各類(lèi)目費率年費一覽表》。續簽商家2012年度年費須在2011年12月26日前一次性繳納。

（2）商家需繳納的技術(shù)服務(wù)費年費以其開(kāi)通授權的一級類(lèi)目中年費最高的為準。

（3）為鼓勵商家提高服務(wù)質(zhì)量和壯大經(jīng)營(yíng)規模，淘寶商城將對技術(shù)服務(wù)費年費有條件地向商家返還。返還方式上參照消費者動(dòng)態(tài)評分（“DSR”）和年銷(xiāo)售額兩項指標，返還的比例為50%和100%兩檔。具體標準為協(xié)議期間（包括期間內到期終止和未到期終止，實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間未滿(mǎn)一年的，以實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間為準）內DSR平均不低于4.6分；且滿(mǎn)足資費一覽表中的技術(shù)服務(wù)費年費金額及各檔返還比例對應的年銷(xiāo)售額。年費返還按照2012年整年度進(jìn)行；

（4）參與2012年度續簽商家的年費結算包括兩部分：

2012年初對2011年度繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費年費進(jìn)行結算， 結算邏輯參照2011年年費核算標準；

繳納2012年度年費

具體結算邏輯請見(jiàn)《淘寶商城2012年招商標準》中的第五章 淘寶商城費率/年費/保證金標準

二、淘寶商城將于2011年12月31日24時(shí)對尚未完成續簽的店鋪進(jìn)行監管，并于2012年1月15日起對未完成續簽的店鋪進(jìn)行清退并開(kāi)始進(jìn)行2011年度技術(shù)服務(wù)費年費的結算工作。

三、淘寶商城規則主要調整內容

1、淘寶商城承諾，對商家不封店。除嚴重違規行為（如假貨、水貨、假冒材質(zhì)成份等）外。

2、運用商業(yè)邏輯建立市場(chǎng)秩序，采用經(jīng)濟杠桿（支付違約金）和流量分配機制引導商家的經(jīng)營(yíng)行為，為消費者提供更好的商品和服務(wù)。

3、增加“支付違約金”作為違規處罰措施，根據商家違規扣分的不同節點(diǎn)向淘寶商城支付不同額度的違約金（通過(guò)扣除保證金的方式支付），違約金不計入淘寶商城收入，直接進(jìn)入淘寶商城消費者保障基金，用于提高淘寶商城對消費者的保障力度；

4、加大對消費者的保障力度，對于假貨、水貨、假冒材質(zhì)成份等嚴重違規行為，給予消費者5倍貨款的賠償，同時(shí)大幅提高對于延遲發(fā)貨及描述不符、違背承諾等違規行為給予消費者的補償標準；

5、繼續對于假貨、水貨、假冒材質(zhì)成份等嚴重違規行為采取零容忍，淘寶商城將對該類(lèi)商家立即關(guān)閉店鋪、扣除全部保證金及技術(shù)服務(wù)年費，且永不合作。

6、2012年度規則調整內容將于2012年1月1日正式生效。

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