微博營(yíng)銷(xiāo)是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，隨著(zhù)微博的火熱，即催生了有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方式，就是微博營(yíng)銷(xiāo)。每一個(gè)人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊一個(gè)微博，然后利用 更新自己的微型博客。每天的更新的內容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話(huà)題，這樣就可以達到營(yíng)銷(xiāo)的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。下面來(lái)說(shuō)下微博營(yíng)銷(xiāo)的知識，對微博營(yíng)銷(xiāo)做個(gè)大匯總。

微博營(yíng)銷(xiāo)，就是借助微博這一平臺進(jìn)行的包括品牌推廣、活動(dòng)策劃、個(gè)人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的模式

模式一：品牌及產(chǎn)品曝光；模式二：互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；模式三：微柜臺，電子商務(wù)及售后管理；模式四：在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)；模式五：CRM 顧客/用戶(hù)關(guān)系管理；模式六：硬廣形式；模式七：搜索引擎優(yōu)化；模式八：植入式營(yíng)銷(xiāo)；模式九：輿情監測；模式十：危機公關(guān)。

 

微博營(yíng)銷(xiāo)四板斧

1. 打造“微平臺”：與企業(yè)相關(guān)品牌微博、高管微博、客服微博等都是你的“微平臺”。2. 拓展“微關(guān)系”：積極推進(jìn)與微博名人線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)。3. 積累“微影響”：定期更新微博，持續創(chuàng )造熱度。4. 重視“微反饋”：積極查看并回復微博上聽(tīng)眾的評論。

 

微博營(yíng)銷(xiāo)的意義

?提升品牌知名度：通過(guò)發(fā)布用戶(hù)感興趣的內容，讓用戶(hù)主動(dòng)傳播?推廣新產(chǎn)品和服務(wù)：如有獎轉發(fā)活動(dòng) ? 低成本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) ?輿情監測及時(shí)、通過(guò)微博解決危機公關(guān) ?跟蹤和整合品牌傳播活動(dòng)：有利于結合線(xiàn)上與線(xiàn)下?客戶(hù)服務(wù)：反饋服務(wù)信息，及時(shí)消除顧客的抱怨

 

 

 

企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)三步走

?明確并找到目標粉絲。明確就不多說(shuō)，尋找可通過(guò)標簽、微群等；?吸引目標粉絲關(guān)注你。根據目標粉絲喜好撰寫(xiě)稿件和組織活動(dòng)；?潛移默化的把企業(yè)信息傳遞給粉絲。

 

微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的五個(gè)建議

（1）傳統推廣方式的”微博化“，以提升參與性和趣味性為原則；（2）互動(dòng)要從產(chǎn)品到銷(xiāo)售貫穿起來(lái)；（3）要將負面評論轉正；（4）微博營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)耳朵和嘴的學(xué)問(wèn)；（5）學(xué)會(huì )一些心理學(xué)再去玩營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行互動(dòng)或活動(dòng)設計的時(shí)候很需要。

 

做好企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)秘訣

1、微博營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是人氣；2、微博不是廣告發(fā)布器；3、不要只記流水賬；4、尊重用戶(hù)，不與用戶(hù)爭辯；5、學(xué)會(huì )對產(chǎn)品與品牌進(jìn)行監控；6、不要單方面發(fā)布；7、全員上陣；8、引發(fā)別人在微博中討論

企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)4個(gè)戰略要點(diǎn)

1 整合：微博營(yíng)銷(xiāo)和其他營(yíng)銷(xiāo)方案一起實(shí)行；2 擴大：利用微博提高企業(yè)其他載體內容的知名度；3 獲取leads：微博營(yíng)銷(xiāo)不是為了出售，而是互動(dòng)、建立信任，這樣才會(huì )有最終的營(yíng)銷(xiāo)許可；4 學(xué)習：剛開(kāi)始如果只會(huì )沉默，那不如多傾聽(tīng)用戶(hù)心聲、多關(guān)注競爭對手、業(yè)內名嘴。

 

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